1.對於在運送過程中造成產品毀損、瑕疵或您對收到的產品不滿意,而要求辦理退、換貨時,請您於收到產品
七天內(以快遞簽單或郵戳為憑),來電通知康乃爾網路藥局客服人員,並告知退換貨原因、退款帳號,之
後將商品,以郵寄方式寄回(請在外包裝註明:商品退換),經康乃爾網路藥局客服人員檢查確認無誤後,
即可辦理退、換貨。
2.注意事項:若您是因對收到的產品不滿意而要求退、換貨服務,則產品退回時的郵寄或快遞費用需由您自行
負擔。當然,若退、換貨原因是因運送過程造成產品毀損、瑕疵,則產品退回時的郵寄費用則
由康乃爾網路藥局來負擔。
3.七天鑑賞期:為確保您對康乃爾網路藥局商品購買安心,收到貨品後以快遞簽單或郵戳為憑,享有七天鑑賞
期。
4.下列情況者述不接受退、換貨:
a.已拆封包裝(除特定原因外),將不接受退貨。
b.超過您的收貨日期七天。(以快遞簽單或郵戳為憑) 。
5.退款服務:收到您的退貨商品後,康乃爾網路藥局客服人員將立即為您辦理退款手續。我們會將款項以自
動轉帳方式退到您的郵局或銀行帳戶內,因最新規定網路銷售後7日內可中止刷卡款項,故付款後7日我們
才能退款給您。
6.退貨金額:因產品運送、包裝、金流、人事,康乃爾網路藥局均自行吸收大部分的花費,因此退貨的款項
,康乃爾網路藥局會將退款扣除新台幣200元整,康乃爾網路藥局深感抱歉。
7.退、換貨地址:700 台南市成功路321號 康乃爾網路藥局 收
8.聯絡電話:06-3507512
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